“Des de l’ACV reforçarem el suport als nostres socis amb nous serveis i avantatges estratègiques per impulsar la seva competitivitat en la indústria del vending”

L’Associació Catalana del Vending (ACV), amb més de dues dècades de trajectòria, és l’entitat de referència que representa els interessos del sector del vending a Catalunya. Compromesa amb la seva norantena d‘ empreses associades, l’ACV ha decidit fer un pas més en la seva evolució, enfocant-se en una transformació per modernitzar la seva estructura i cobrir les necessitats actuals del sector del vending a Catalunya.

Al capdavant d’aquesta iniciativa hi ha la nova junta directiva de l’entitat, escollida per unanimitat el passat mes de maig per al període 2024-2028. El nou president de l’Associació Catalana del Vending, Isaac Guerra, de Nexus Machines, ha impulsat una junta directiva transversal, integrada per operadors de diferents mides i proveïdors especialitzats en àmbits com la maquinària, sistemes de pagament, productes o filtració d’aigua. Aquesta diversitat garanteix una representació àmplia que cobreix totes les veus del sector de la venda automàtica a Catalunya.  

Plà Estratègic ACV 2024-2028

Després del traspàs de funcions i la definició del nou pla estratègic de l’Associació Catalana del Vending, preguntem a Isaac Guerra sobre els reptes i oportunitats que afronta l’associació i els pròxims passos previstos per aconseguir el creixement de l’ACV i contribuir a consolidar la indústria del vending a Catalunya.

Quins són els objectius de l’Associació Catalana del Vending sota la seva presidència?

Abans de ser proposat com a candidat a la presidència de l’Associació Catalana del Vending, ja participava activament des del 2020 en la junta. Un dels temes més discutits era el futur de l’ACV. Les opcions que discutíem eren clares: mantenir l’associació com estava, amb un futur poc esperançador, dissoldre-la o fer-la créixer. La decisió unànime va ser optar pel creixement de l’Associació Catalana del Vending i quan el 2023 alguns membres de la junta van considerar que jo podria encapçalar aquest repte, va ser un repte alhora que una gran il·lusió, després d’una vida dedicada al vending.

Com s’està renovant l’ACV?

El primer pas ha estat trobar la persona adequada per liderar la renovació des de la gerència. Amb la sortida de Rafael Cubarsí, anterior gerent, calia buscar una persona amb experiència que pogués dur a terme aquesta revolució i encapçalar un projecte professional i modern. Yolanda Bolaños, amb 15 anys d’experiència en el Fòrum Cultural del Cafè, ha estat l’elecció per a aquest repte, donant un nou enfocament al creixement i modernització de l’Associació Catalana del Vending.

Quins beneficis obtenen els associats amb la renovació de l’Associació Catalana del Vending?

En aquests últims mesos hem treballat en diversos fronts simultàniament. S’ha millorat l’administració i la part de gestió, s’ha optimitzat la comunicació i hem pres decisions ràpides per posar-nos al dia com més aviat millor. Això ha inclòs la millora de serveis de proveïdors, la cancel·lació de serveis innecessaris i la digitalització de processos, assegurant la modernització de la nostra entitat, la millora de l’atenció al soci i l’ampliació de serveis.

Aquest any de renovació serà fonamental per establir bases sòlides de gestió i comunicació. Durant el segon semestre, començarem a proposar i desenvolupar nous serveis i projectes que reflecteixin aquestes millores.

Suport als socis de l’ACV

Com dona suport l’ACV als seus socis per millorar les seves activitats en el sector del vending?

El nostre principal objectiu és enfortir els nostres associats proporcionant-los eines clau i una carta de serveis de l’Associació Catalana del Vending actualitzada i ampliada amb oferta de formació, informació i oportunitats de networking. Creiem fermament que “la informació és poder”.

A més, brindem als nostres membres avantatges exclusives derivades d’acords estratègics. Entre aquests beneficis es troben assessorament legal, condicions bancàries preferents, ampliacions horàries en zones de càrrega i descàrrega a Barcelona (àrea DUM), i accés a cursos formatius subvencionats a través de PIMEC.

Quines altres avantatges ofereix l’Associació Catalana del Vending per donar suport als seus associats?

Comptem amb una junta d’arbitratge per a la resolució de conflictes, i hem tancat acords que ens permeten brindar-los assegurances de responsabilitat civil a preus preferents i un servei d’intermediació amb l’administració pública per defensar els interessos del sector.

A més, un esdeveniment clau és el nostre dinar sectorial anual, “Amics del Vending”, que aquest any ha incorporat dues taules rodones molt ben valorades pels assistents, creant un espai de diàleg i reflexió sobre el futur del sector.

Tots aquests serveis i els citats en la resposta de la pregunta anterior s’ajusten, a més, als més valorats pels nostres socis, a més d’altres com la participació en esdeveniments i fires o la formació professional, per la qual cosa seguirem optimitzant-los i ampliant, oferint als nostres associats un paquet integral d’avantatges que els permet mantenir-se competitius en un mercat en constant evolució.

Projecció internacional de l’ACV i els seus associats

Pròximament, l’ACV participarà en la fira The Asia Vending & Smart Retail Expo 2025. Què representa participar en una de les fires del vending referents a nivell mundial com aquesta?

La participació de l’ACV en esdeveniments internacionals com The Asia Vending & Smart Retail Expo 2025 és clau per obtenir un reconeixement global en l’àmbit del vending. Aquest tipus d’exposicions permeten a l’Associació Catalana del Vending demostrar la seva presència internacional i mantenir-se al dia amb les innovacions que estan revolucionant el mercat global.

Assisteixo a The Asia Vending & Smart Retail Expo 2025 com a president, cobrint les meves pròpies despeses, perquè considero que és una oportunitat inavaluable tant per a l’associació com per a mi personalment. La invitació a participar en aquest esdeveniment és un reconeixement que no podíem rebutjar, especialment perquè hi seran presents els fabricants asiàtics que estan revolucionant el sector del vending als seus països. Aquests fabricants han millorat significativament la seva oferta i productes, fet que ens obliga a estar més atents que mai per mantenir-nos competitius i al dia amb les innovacions del mercat.

Quines oportunitats ofereix al sector la projecció internacional de l’ACV a les empreses de vending associades?

Catalunya és coneguda mundialment per la seva cultura, indústria i turisme, i té molt per oferir. Tot i que el nostre primer deure és defensar els interessos de les empreses proveïdores locals, no podem ignorar la competència internacional i, per això, hem de conèixer-la i estar preparats per afrontar desafiaments globals, com ha fet, per exemple, la indústria de l’automòbil, i aprofitar qualsevol sinergia que beneficiï el vending a Catalunya.

Missatge final per a les empreses del sector vending

Per finalitzar, quin missatge li agradaria transmetre a les empreses del sector que encara no formen part de l’ACV i no saben com associar-se a l’Associació Catalana del Vending?

Els diria que l’ACV és una associació compromesa amb la competitivitat del sector del vending a Catalunya. Treballem per beneficiar tant operadors com proveïdors de vending, creant un espai comú per al creixement del sector. En associar-se a l’Associació Catalana del Vending, les empreses tenen accés a un paquet integral de serveis i avantatges que els permetrà enfortir la seva posició en el mercat.

Així doncs, els animo a contactar amb nosaltres i explorar les múltiples avantatges que l’ACV ofereix. Associar-se és senzill i representa una oportunitat per créixer, millorar la competitivitat i estar sempre informats i recolzats.