Des de l’Associació Catalana de Vending i Unattended hem presentat una queixa formal al Ministeri de Sanitat després de la publicació d’un vídeo promocional en què es representa la substitució d’una màquina de vending per una parada de fruita Considerem que aquest plantejament associa implícitament el nostre canal amb productes poc saludables, que el missatge és negatiu i esbiaixat i que, a més, no reflecteix els esforços reals que, com a sector, estem fent en salut, innovació i compliment normatiu.

Un missatge esbiaixat que ignora els avenços del sector

En la queixa, a més, hem expressat la nostra preocupació pel potencial impacte reputacional i econòmic d’una comunicació d’aquest tipus que simplifica una realitat complexa i passa per alt els avenços clau que hem consolidat en els darrers anys.

Per això en la nostra reclamació al Ministeri de Sanitat hem deixat constància de l’ampliació de l’oferta saludable que hem integrat en les nostres màquines, detallant, també, com moltes ja incorporen opcions fresques i equilibrades, amb alternatives sense sucre afegit, sense gluten i adaptades a diferents necessitats alimentàries, fet que confirma el nostre compromís per oferir eleccions accessibles allà on som presents.

Aixímateix, els hem traslladat com hem intensificat la innovació i la sostenibilitat del servei, i ho continuem fent, acompanyant l’evolució dels hàbits de consum i dels requeriments socials, i tot plegat de la mà d’un compliment normatiu rigorós. El nostre objectiu com a sector és contribuir a la salut pública des de l’evidència i la col·laboració, posant a disposició del ciutadà un vending més saludable, sostenible i responsable. Per tot plegat, considerem  inadmissible una comunicació com la llençada pel Ministeri de Sanitat.

Què demana l’ACVIU al Ministerio de Sanidad?

Revisió del vídeo. Sol·licitem revaluar el contingut i el seu encaix amb la realitat actual del vending, tenint en compte l’efecte que pot generar sobre la percepció pública d’un servei estès, regulat i en transformació cap a opcions més saludables.

Obertura d’un canal de diàleg. Proposem participar en futures campanyes institucionals vinculades a hàbits saludables, per assegurar que la informació sigui equilibrada i precisa, i que posi en valor les alternatives responsables que ja ofereix el vending.

Difusió d’informació contrastada. Reclamem que, en l’àmbit de la salut pública, es prioritzi la veracitat i el context per davant d’estereotips, explicant de manera clara què estem fent com a sector per ampliar l’accés a opcions saludables i sostenibles.

La salut pública s’ha de construir des de la col·laboració, no des de l’estigmatització, i és per això, que des de l’ACVIU, volem deixar clar que el sector del vending és part de la solució, no del problema. 

ENLLAÇ